Shipping policy

Livraisons :

Voici les principaux tarifs de livraison :

Vers la France + Europe (Envoi suivi sans signature)

3€

Vers l'Europe hors U-E (Recommandé contre signature)

10€

Livraison en Europe au dessus de 50€ d'achat

OFFERT


Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande (1-4 jours ouvrés), le délai peut être plus long lors d'offres promotionnelles ou période de fêtes ou de situations exceptionnelles.

Lors de congés, la date d'expédition vous sera indiquée lors du passage de votre commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé (sous 4 jours ouvrés) pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

En cas de retard de livraison par le transporteur (La Poste), vous ne pourrez demander de dédommagement à Belize Bijoux.

En cas d’anomalie à la réception (colis endommagé, ouvert, colis non reçu, colis vide…), vous devrez déposer une réclamation auprès du transporteur (en l’occurrence le prestataire La poste, par téléphone au 3631) et en informer Belize Bijoux dans les 2 jours ouvrés.

Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur, Belize Bijoux ne saurait en être tenue responsable. 

Choix de livraison : 

  • Lettre avec suivi France et Europe (envoyé par mail lors de l'expédition) : Dépôt en boîte aux lettres. Aucune assurance en cas de perte/vol/détérioration de la poste. Les marchandises voyagent toujours à vos risques et périls.
  • Lettre avec suivi Europe hors U-E : Dépôt en boîte aux lettres. Aucune assurance en cas de perte/vol/détérioration de la poste.